Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng lf168

"lf168" hay "Chúng tôi" là tên thương mại của nền tảng giải trí có thưởng trực tuyến vận hành tại địa chỉ https://lf168.app, cung cấp các dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các sản phẩm giải trí liên quan.

"Thành viên" hay "Bạn" là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của lf168.

"Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các tính năng, sản phẩm, nội dung và giao dịch có thể thực hiện thông qua nền tảng lf168, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao điện tử, thể thao ảo, đá gà trực tiếp, nổ hũ jackpot, casino live dealer và các chương trình khuyến mãi.

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa lf168 và Thành viên. Điều khoản này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của lf168.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ lf168, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. lf168 nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ 18 tuổi.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bạn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản lf168. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Không trong danh sách tự loại trừ: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quy định nào.

Sau khi đăng ký thành công, tài khoản lf168 của bạn chịu sự điều chỉnh bởi các quy định sau:

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. lf168 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Xác minh danh tính (KYC): lf168 có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND, hộ chiếu) để xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường.
• Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. Thông tin không chính xác có thể dẫn đến việc tạm khóa tài khoản.
• Không chuyển nhượng: Tài khoản lf168 là tài sản cá nhân và không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn dưới bất kỳ hình thức nào.

lf168 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm các điều khoản này hoặc có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.

lf168 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank.

• Tất cả giao dịch nạp/rút tiền phải được thực hiện qua tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ của thành viên đã đăng ký với lf168.
• lf168 không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba. Mọi giao dịch từ tài khoản không khớp tên sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xem xét nếu tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC hoặc có dấu hiệu bất thường.
• lf168 không thu phí giao dịch từ phía nền tảng. Tuy nhiên, phí từ ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do thành viên chịu.

Tất cả các hoạt động cá cược tại lf168 phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây:

• Cược đã đặt là cược đã xác nhận: Sau khi bạn xác nhận đặt cược và hệ thống lf168 ghi nhận thành công, cược đó không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi có quy định riêng cho từng loại sản phẩm.
• Kết quả chính thức: Kết quả của tất cả các trận đấu, sự kiện và trò chơi được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của lf168 là quyết định cuối cùng.
• Lỗi hệ thống: lf168 có quyền hủy bỏ các cược được đặt do lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo hiển thị sai hoặc thông tin không chính xác. Số tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản thành viên.
• Giới hạn cược: lf168 có quyền áp dụng giới hạn cược tối đa cho từng sự kiện, thị trường hoặc tài khoản cụ thể mà không cần thông báo trước.
• Cược thể thao điện tử & thể thao ảo: Áp dụng quy tắc riêng được công bố tại trang sản phẩm tương ứng. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi đặt cược.

lf168 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và jackpot. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.

• Thưởng khuyến mãi chỉ có giá trị khi thành viên đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng dành cho thành viên mới. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 7.
• lf168 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải được chuyển đổi thành tiền thật thông qua việc hoàn thành điều kiện vòng cược.
• lf168 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lợi dụng khuyến mãi theo cách không trung thực hoặc vi phạm điều khoản.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại lf168 và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo với cơ quan chức năng:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả cá cược.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống lf168.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên lf168 để gian lận kết quả.
• Rửa tiền hoặc sử dụng lf168 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công, hack hoặc cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống lf168.
• Đặt cược cho người dưới 18 tuổi hoặc sử dụng tài khoản của người khác.

lf168 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng lf168 trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Nghỉ ngơi tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để nghỉ ngơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ lf168 qua live chat để được tư vấn và hỗ trợ. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, lf168 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, sự cố mạng viễn thông quốc gia).
• Tổn thất do thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo lf168.
• Nội dung của các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng lf168.

lf168 sẽ nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục 24/7 với uptime 99,9%, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn.

Thành viên tự đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản lf168 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

lf168 đóng tài khoản: lf168 có quyền đóng tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

lf168 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, lf168 sẽ thông báo cho thành viên qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ lf168.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên.
• Thông báo trong tài khoản khi đăng nhập.

Điều khoản sửa đổi có hiệu lực ngay sau khi được công bố trên nền tảng lf168, trừ khi có quy định khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ lf168, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tuyến 24/7 trên nền tảng lf168 – phản hồi trong vòng 2 phút.
• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết có thể nhấp)

Đối với các khiếu nại chính thức, lf168 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin. Trong trường hợp cần điều tra phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 30 ngày làm việc.